自社運用 運用中
情報整理
送るだけで情報がたまり、聞けば返ってくる秘書AI
- LINEに送った内容をナレッジとして自動保存
- 質問するとAIが保存した情報を探して答える
- 夜には1日の振り返りも届く
毎朝8時、今日やることがLINEに自動で届く
この事例を詳しく見る Case Studies
実際に、動いているもの。
お客さまの業務に導入したもの（顧客導入）と、ICHI DESIGNが自分の仕事で使っているもの（自社運用）を分けて載せています。数字や状態は、カードに書いた時期に確認したものです。ページの後半には、いまのAIでできることの想定例も載せています。
分類
支援
17件を表示
自社運用 運用中
経理・請求書
毎月1日、請求書が自動でできあがる
- 顧客ごとのデータから請求書PDFを自動作成
- 会計ソフト・台帳への記録まで一続きで実行
- 送信前に人が内容を確認してから送る
請求書PDF・会計ソフト・台帳まで、毎月1日に自動で完了
この事例を詳しく見る 顧客導入 運用中
A社様・不動産
役員がスマホで見る、毎月更新の収支レポート
- 月次の収支データから推移グラフを自動作成
- パスワード付きのWebページでいつでも閲覧
- A4一枚の画像レポートも同時に作成
毎月更新・継続運用中
この事例を詳しく見る 顧客導入 運用中
B社様・医療・ヘルスケア
動画学習・AI相談・予約決済をひとつにした会員制アプリ
- 動画学習コンテンツ
- AIチャットによる相談対応
- 予約・決済と管理者画面
スマホのアプリとして使える形（PWA）で、会員制で運用中
顧客導入 運用中
C社様・コミュニケーション講座の会員制サロン
話した音声が、そのまま読みやすい記事になる会員サロン
- 録音するとAIが文字に起こし、見出しと要点付きの記事に整える
- 公開前は講師が確認し、会員へのLINE通知もボタン1つで講師が送る
- サイト・月額課金・会員ページの制作から、要望に合わせた改善まで継続して伴走
28分の音声を約2分で記事の下書きに（2026年8月の実測）
顧客導入 納品済み
D社様・美容サロン・複数店舗展開
自分の手で更新できる公式サイト＋ブログ・ニュース管理
- 公式サイト制作
- ブログ・ニュースの管理画面
- アクセス解析の仕組み
オーナー自身が更新しながら運用中
顧客導入 運用中
E社様・ピラティス・整体スタジオ
予約・顧客・LINEをつなぎ、フォローの下書きまで用意するスタジオ運営の仕組み
- 予約サイトからのメールを自動で取り込み、カレンダーと前日のLINEリマインドまでつなぐ
- 毎晩来店の記録を確かめ、足が遠のきそうな方を毎朝代表のLINEに知らせる
- フォローの文面はシステムが下書きし、代表が確認したものだけを送る
予約の自動取り込みと前日リマインドが稼働中・月額で継続改善中
顧客導入 運用中
F社様・洋菓子店
深夜でも仮予約できる、オーダーケーキの受付窓口
- お客さまが自分で完結できる仮予約の流れ
- 送信がすぐ反映される管理画面
- 決済の流れの設計
初回表示 25秒から35秒 → 1.9秒から2.5秒（実測）／受け入れテスト40項目すべて合格
顧客導入 運用中
G社様・葬儀社
AI顧問として、公式LINEと追悼ページの仕組みを構築
- 専用の公式LINE
- 追悼ページをつくる仕組み
- 対面でのAI研修と月1回の顧問相談
顧問を継続中（2026年10月）
顧客導入 運用中
H社様・会計事務所（記帳代行）
領収書と通帳のPDFから、会計ソフト用の仕訳案をつくる仕組み
- AIが書類を読み取り、科目は3段階で決める（過去に確定した取引先の記録、AIの判断、人の確認）
- 判断が分かれやすい取引は事務所の確認に回し、税務の最終判断は税理士が行う
- 記帳のほかにも、日々の業務の効率化を顧問として一緒に進め、専用の自動化ツールをつくる
記帳作業などの時間が10分の1以下に（2026年10月）。試験用の書類155ページで、重要項目の読み取り正解率98.6%
顧客導入 運用中
I社様・ITシステム会社
AIを使った開発を、チームの標準の進め方に
- Claude Code（AIがコードを書き、動かして確かめる開発ツール）を使った開発の運用を、実際の業務に合わせて整える
- GitHubでのチーム運用（作業の分け方・レビュー・履歴の残し方）を一緒に整える
- 定例の相談で、新しい機能や使い方の変化をその都度取り入れる
顧問を継続中（2026年10月）
デモ／試作 検証中
卸売の受発注業務
FAXの注文書をAIが読み、人は「入力」から「確認」へ
- 注文書をAIが読み取り、商品マスターから単価と仕入先を補う
- 自信の低い行は色付きで示し、人が直して承認してから取り込み用のデータを出す
- 人の修正をすべて記録し、自動にできる割合を上げる材料にする
提案用に動くデモを作成（導入は未定）
顧客導入 運用中
複数のお客さま・Webサイト制作
飲食店から12店舗展開のサロンまで、業種に合わせたHP制作
- 業種に合わせた構成と文章
- スマホ対応・検索対策
- 店舗の拡大に合わせた継続的な拡張
12店舗展開に合わせて継続拡張中
自社運用 運用中
ホームページ制作のヒアリング
HP制作のヒアリングを、スマホで選ぶだけに
- お客さまはスマホで選ぶだけで回答でき、途中でやめても続きから再開できる
- デザインの見本30種・色・書体を見ながら選べて、オプションを選ぶと概算の金額がその場で変わる
- 回答が終わると、AIが追加の聞き取りをし、制作の指示書と原稿のたたき台を作る（人が確認して仕上げる）
スマホで選ぶだけで、制作の指示書と原稿のたたき台までできあがる
自社運用 運用中
業務の分担
秘書・ライター・参謀・リサーチャー・経理──役割を分けたAI
- 議事録・予定の整理
- 記事やSNS投稿の下書き
- 市場調査・請求書の発行
予定・執筆・調査・経理を、役割ごとのAIが分担
自社運用 運用中
情報収集
毎朝、AI業界のニュースが要約されて届く
- ニュースを自動で収集
- 要点を要約してナレッジに保存
- 毎朝LINEに届く
収集から要約・LINE配信まで、毎朝自動で
自社運用 運用中
Webサイト
このサイト自体も、AIを使って設計・実装・運用
- 料金・連絡先を1か所で管理
- 表示崩れを自動で検査
- 公開まで自動化
Possibilities
いまのAIなら、ここまでできる。
上の事例のほかに、いまのAIでつくれる仕組みの例です。これは実績ではなく想定例で、時間はよくある業務量を前提にした目安です。人が確認する時間も含めています。
29件
- 想定例 全業種 事務
会議の録音から、議事録とやることリスト
約60分 → 約10分
目安：1時間の会議1回あたり
録音を文字にし、決まったこと・宿題・期限を分けて議事録の形に整える
人が確認発言の聞き取り違いと、宿題の担当・期限
- 想定例 全業種 事務
請求書・注文書のPDFを読み取って、表に転記
約3時間 → 約30分
目安：月50枚の場合
PDFや写真から日付・取引先・金額・品目を読み取り、表計算ソフトや台帳に入れる
人が確認読み取った金額と取引先（違和感のある行だけ色を付けて知らせる）
- 想定例 全業種 事務
毎月の売上表から、グラフ付きの報告書
約2時間 → 約10分
目安：月1回の報告書の場合
売上の表を読み込み、前月比・推移のグラフと要点の文章をつくる
人が確認元の数字の正しさと、要点の文章の言い回し
- 想定例 会計事務所・士業 事務
顧問先からの質問メールの論点整理と、回答の下書き
約30分 → 約10分
目安：質問1件あたり
質問の論点を分け、事務所の過去の回答や資料をもとに回答の下書きをつくる
人が確認回答の内容は必ず専門家が判断する（AIは下書きまで）
- 想定例 総務・人事 事務
就業規則や社内ルールに、チャットで答える窓口
総務が都度回答 → その場で一次回答
目安：社内からのよくある質問の場合
就業規則・社内規程を読み込ませ、社員の質問に該当する条文を示して答える
人が確認規程にない質問・個別の事情は総務へ回す。規程の更新は人が反映する
- 想定例 採用 事務
応募書類の要点整理と、面接で聞く質問の候補
約20分 → 約5分
目安：応募者1人あたり
履歴書・職務経歴書から経験と募集要件の重なりを整理し、確かめたい点を質問の形にする
人が確認合否の判断は人がする。年齢・性別などで絞り込む使い方はしない
- 想定例 全業種 営業
商談メモから、提案書のたたき台
約2時間 → 約30分
目安：提案書1本あたり
商談のメモや録音から課題・要望を整理し、提案書の構成と本文の下書きをつくる
人が確認金額・納期・できる範囲は人が決めて書く
- 想定例 全業種 営業
展示会や名刺の一覧から、お礼メールを一人ずつ
約4時間 → 約30分
目安：50人分の場合
名刺の情報と話した内容のメモから、相手ごとに文面を変えたお礼メールの下書きをつくる
人が確認宛名と内容を確認してから送る（自動では送らない）
- 想定例 不動産 営業
物件資料から、紹介文とSNS投稿文
約40分 → 約5分
目安：1物件あたり
物件資料の情報から、ポータルサイト用の紹介文とSNS用の短い投稿文をつくる
人が確認物件情報の正しさと、広告の表示ルールに合っているか
- 想定例 不動産 営業
内見後のお礼と、追客メールの文面
約15分 → 約3分
目安：1件あたり
内見のメモ（気にしていた点・希望条件）から、相手に合わせたお礼と次の提案の文面をつくる
人が確認提案する物件と条件の正しさ
- 想定例 建設・リフォーム 営業
過去の見積書をもとに、新しい見積書の下書き
約60分 → 約15分
目安：見積書1件あたり
工事内容のメモから、似た過去の見積を探して項目と数量の下書きをつくる
人が確認単価・数量・現場ごとの条件は人が確認して決める
- 想定例 美容サロン・治療院 顧客対応
Googleの口コミへの返信文
約10分 → 約1分
目安：口コミ1件あたり
口コミの内容に合わせて、お店の言葉づかいで返信の下書きをつくる
人が確認内容を読んでから投稿する。厳しい口コミは人が書き直す
- 想定例 EC・小売 顧客対応
問い合わせメールの振り分けと、返信の下書き
約60分 → 約15分
目安：1日20件の場合
問い合わせを「配送・返品・商品の質問」などに分け、よくある質問は返信の下書きまでつくる
人が確認返金・クレームなど判断が要るものは人が対応する
- 想定例 賃貸・店舗 顧客対応
営業時間外の問い合わせに、LINEで一次返信
翌営業日に返信 → その場で一次返信
目安：夜間・休日の問い合わせの場合
よくある質問にはその場で答え、予約や個別の相談は担当者の対応待ちとして受け付ける
人が確認答えられない質問は人へ回す。答えた内容は翌日に人が見直す
- 想定例 スクール・教室 顧客対応
受講生の質問に、教材をもとに答えるチャット
講師が都度回答 → その場で一次回答
目安：教材に答えがある質問の場合
教材・過去の質問と回答を読み込ませ、受講生の質問に答える
人が確認教材にない質問は講師へ回す。回答は定期的に講師が見直す
- 想定例 治療院・整体 顧客対応
来院が途絶えた方の一覧と、お便りの下書き
約2時間 → 約15分
目安：月1回の場合
来院の記録から、しばらく来ていない方を一覧にし、一人ずつ文面を変えたお便りの下書きをつくる
人が確認送る相手と文面を確認してから送る。体の状態に触れる表現は人が判断する
- 想定例 美容サロン・飲食 発信
写真とひとことメモから、Instagramの投稿文
約30分 → 約5分
目安：1投稿あたり
写真とメモから、お店の言葉づかいで投稿文とハッシュタグの候補をつくる
人が確認写真の使用許可と、効果をうたう表現になっていないか
- 想定例 個人事業主 発信
音声メモから、ブログ記事
約3時間 → 約60分
目安：記事1本あたり
話した内容を文字にし、見出しと構成を整えて記事の下書きにする
人が確認事実と数字の確認、自分の言葉への書き直し
- 想定例 講師・コンサルタント 発信
セミナー資料の構成とスライドの下書き
約1日 → 約3時間
目安：60分のセミナー1本あたり
テーマと伝えたいことから、構成・各スライドの文章・図の案をつくる
人が確認内容の正しさと、自分の経験に合った例への差し替え
- 想定例 飲食・観光 発信
メニューや案内を、英語・中国語・韓国語に
外注で数日 → 約60分
目安：メニュー1冊分の場合
日本語のメニューや案内文を、料理の説明を補いながら翻訳する
人が確認アレルギー表示など大事な部分は、できればその言葉が分かる人に確認してもらう
- 想定例 EC・小売 発信
仕様表から、商品説明文をまとめて作成
約8時間 → 約60分
目安：50商品の場合
商品の仕様表から、サイトに載せる説明文とおすすめの使い方を商品ごとにつくる
人が確認サイズ・素材などの数字と、効果をうたう表現になっていないか
- 想定例 全業種 情報整理
業界ニュース・競合の動きを、毎朝の要約に
約30分 → 約5分
目安：毎日の場合
決めたサイトやニュースを集めて要点を要約し、毎朝LINEやメールに届ける
人が確認大事なニュースは元の記事を読んでから判断する
- 想定例 全業種 情報整理
散らばった資料から、社内の「聞けば答える」窓口
資料を探して数十分 → 聞いて数秒
目安：社内マニュアル・過去資料がある場合
マニュアルや過去の資料を読み込ませ、質問すると該当の資料を示して答える
人が確認答えの元になった資料を一緒に表示し、古い資料は人が整理する
- 想定例 経営者 情報整理
いくつもの表計算ファイルを、ひとつの経営の画面に
月末に半日 → 自動で更新
目安：月次の数字を見る場合
売上・経費・予約などの表を集めて、推移と前月比が見られる画面をつくる
人が確認元データの入力ミスは人が直す。数字からの判断は経営者がする
- 想定例 医療・介護 情報整理
紙の問診票を読み取って、記録の下書き
約10分 → 約2分
目安：1人あたり
手書きの問診票を読み取り、項目ごとに整理して記録の下書きにする
人が確認読み取りの誤りは必ず人が確認する。診断・施術の判断には使わない
- 想定例 建設・リフォーム 現場
現場の写真とメモから、日報・報告書
約30分 → 約5分
目安：1日1現場の場合
スマホで撮った写真と短いメモから、作業内容・進み具合をまとめた日報をつくる
人が確認安全・品質に関わる記載は、責任者が確認する
- 想定例 製造 現場
作業のメモや動画から、手順書
約3時間 → 約30分
目安：手順書1本あたり
作業の説明メモや動画の文字起こしから、手順・注意点を分けた手順書をつくる
人が確認手順の順番と安全の注意は、現場の担当者が確認する
- 想定例 製造 現場
日報や不良の記録を、週のレポートに
約2時間 → 約10分
目安：週1回の場合
日々の記録を集計し、多かった不良・前週との違いをまとめる
人が確認原因の判断と対策は人が決める
- 想定例 飲食 現場
売上の記録から、仕込み量・発注量の目安
約20分 → 約5分
目安：毎日の場合
曜日・天気・過去の売上から、仕込みと発注の目安をつくる
人が確認予約やイベントなど、記録にない事情は人が足し引きする
あなたの業務に近いものがあれば、無料相談でそのまま聞いてください。ここにない業務も相談できます。
Consultation
あなたの仕事なら、AIで何ができるだろう。
「この作業を減らしたい」「こんなものをつくりたい」。まだ具体的でなくても大丈夫です。いまの状況から、最初の一歩を一緒に整理します。
初回30分から・オンライン・無料・全国対応。予約だけで契約にはなりません。
- 予約の前に聞きたいことがあれば
- 対応内容や料金は、LINEで「この業務は相談できる？」と送ってください。2営業日以内にお返事します。
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